【職場心理學】蕩失路點算好?測試危機處理能力

2016年10月18日

在職場工作,經常會遇到有危機要處理,究竟你的危機處理能力有多高?今期就跟大家來拆解一下!

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【問題】忙於見工的你正前往面試場地,但你忽然發現……你迷路了!距離面試時間只剩下45分鐘,你會怎麼做呢?

A.  利用智能手機的地圖功能找路

B.  打電話給家人或朋友求救,又或者問路人

C.  直接叫的士

D.  打電話給該公司「問路」,並告知他們你可能遲到

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【解說】

A.  利用智能手機的地圖功能找路

你十分獨立,亦慣於面對壓力,喜歡掌握事情主導權,面對突發狀況,一開始還能穩住陣腳,不過如果事情持續不在你掌控當中,你就容易陷入慌張。

B.  打電話給家人或朋友求救,又或者問路人

你自身能力不差,只是不太擅長獨自面對問題,面對壓力時會慌了手腳,朋友的意見對你來說非常有用。

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C.  直接叫的士

你較為外向,表達能力良好,想法靈活、不會把自己困在「框框」內,面對突發狀況,腦筋動得快的你總讓盡快帶自己脫離危機,雖然想出來的方法未必是最好的。

D.  打電話給該公司「問路」,並告知他們你可能遲到

你相當穩重,做事深思熟慮,即使面對突發狀況,也不會慌了手腳,能夠有條理地完成任務,危機應變能力十分良好。

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