冇做壞事俾人壞印象?是否中了職場隱藏陷阱?

2016年08月01日

一入到職場,除了工作能力,人際關係很重要,甚至凌駕於工作能力之上。但即使你如何客氣、有禮,有時都會不其然地會墮入一些陷阱,會大大影響關係及溝通效率。所以要了解這些「隱藏陷阱」,就會無往而不利。

 

一名台灣職場形象專業顧問最近撰文,採討職場上「隱藏陷阱」-「心理感受」距離-一直深深影響著職場人際關係。這個課題很像很複雜及富學術意味,但一舉例你就會明:只要有同事作出以下舉動,你會感到如何?

 

設計圖片
設計圖片

 

1. 當同事碰觸了一些你在辦公室內的私人物品

2. 被同事擅自拿或看你的手機、瞄著電腦螢幕,或是對你辦公桌的桌面多看了幾眼

 

可能你未必感到有問題,但其實同事未必咁諗。有時,即使自己並沒有什麼不可告人的秘密,但總覺得不太舒服,這就是「心理親密空間」被侵入了。據這名顧問的經驗指,一旦有同事經常如此,即使沒做過甚麼具體不好的事,長久下來,其他同事便會對這位同事的感覺愈來愈負面。

 

所以,遊走職場,在充滿著緊密互動關係的工作上,有時難免要互相看彼此的電腦、手機或資料等等。那麼要如何做才不令人感到不安?只要記著以下幾點便可:

 

1. 除非邀請,否則不看對方電腦及桌面

 

由於桌面、電腦是個人意識的延伸,即使大家都在工作,但仍須尊重對方的隱私。一旦需要到同事桌子旁討論事情,可以先在同事電腦的背面或側面問:「我方便過來嗎?」、「我可以看你的電腦嗎?」,這也是一種尊重。但別在同事的背後這樣做!

 

設計圖片
設計圖片

 

2. 同事、上司私人手機響,別急幫手拎

 

另外一個常見的情況是:同事、主管暫時離開座位時但手機響了,想幫他忙。但「手機」比電腦隱私性更高,所以遇上這種情形時,可以先說:「你的手機響,要幫忙拿過來嗎?」就可以了。對方首肯了,也要將手機的正面向下,代表自己並沒有去看到手機畫面,讓對方放心。

 

 

 

3. 對方接聽手機,需暫離或移開視線

 

有時候與上司或客戶在開會時,對方手機響了並接聽,但他以眼神示意不必離開。這時,你的眼神千萬不要望著對方,以免讓對方產生被催促或被監聽的感受,也不要看亂看對方的私人物品,如辦公桌上的東西、書架等。當電話結束時,除非對方主動提起電話內容,否則不要針對電話內容問問題,要扮聽唔到。

 

想搵工跳槽嗎?立即登上 Job Market 的 Recruitment Day,看看有無心水好工吧!

  • 壞印象
  • 職場心理學