最殘酷的事實是:創傷往往是一生一世的。隨着時間流逝,媒體關注褪去,同事的慰問減少,受災者才真正開始漫長的復原之路。這時候的孤獨感,可能比災難本身更深刻。
職場作為成年人每天停留最久的地方,在這長期恢復過程中扮演關鍵角色:
1.彈性工作安排的持續性支持;
2.周年紀念日的敏感對待;
3.長期而不過度的關懷問候;
4.創造安全表達的職場文化。
最深層的幫助:
從「專案」到「關係」
最有意義的支持,往往發生在「角色義務」結束之後。如果你與受災同事建立了真正的連結,請考慮將這份關心延續為長期友誼。不是以「幫助者」的身份,而是以「同行者」的姿態。因為最終,能夠填補失去所愛之空洞的,不是專業服務,不是物資援助,而是持續的人間溫暖與真實連結。
給職場中的我們
當災難發生在同事身上,我們面對的不只是「職場關係」的考驗,更是「人性」的選擇。你可以選擇:
1.在會議中多留一點沉默的空間;
2.在分配工作時多考慮一些無形的負擔;
3.在公司活動中創造包容的氛圍;
4.在日復一日的共事中,記住有些人正在背負看不見的重量。
創傷恢復,不是直線前進的過程,而是螺旋式的上升,有時前進,有時後退。作為同事,我們不需要成為心理學家,只需要成為願意「同在、同行」的人。
辦公室的晨光依舊,但今天的你,可以選擇讓這光多照進一個角落,那個坐着劫後餘生者的角落。他們失去的也許永遠無法找回,但我們可以幫助他們在失去中,重新找到活着的意義與溫暖。這,或許是職場能給予的最深層次的人性支持。
撰文:馮嘉琪(KK)
輔導學、專業英語文學雙碩士。任職媒體,廣告公司管理層超過20年,善於與不同背景、階層人士溝通。現從事精神健康有關工作,致力分享精神健康知識予各行業職場人士。
電郵地址:[email protected]