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專題文章

卓越團隊 邁向智能航空安檢新里程

近年香港國際機場的安檢系統正在邁向智能化發展,這次突破性的升級融入了創新的保安科技,勢必為航空業注入煥然一新的活力。機場管理局斥資八億元引入的智能安檢系統,由今年7月開始逐步啟用。毋庸置疑的是這些智慧化的革新,不僅提高了安檢速度和效率,更為對科技充滿熱情的年輕人開闢了嶄新的就業機會,讓他們得以在科技驅動的航空安檢事業中發展所長,成為守護航空安全的新力量。

 

一直以來,機場保安有限公司(AVSECO)專責香港國際機場的安檢工作,他們擁有一支由四千名專業人員組成的安檢團隊,從核對證件到檢查所有進入禁區的行李、車輛和貨物,每個崗位都環環相扣,需要各部門緊密合作,時刻保持專業服務水平。有不少人以為航空安檢的工作單調乏味,但事實上這份工作極為專業和專注。

 

系統精準 效率更高

隨着機場引入全新的智能安檢系統,未來安檢人員更需要配合科技執勤。新系統採用電腦斷層X光機取代傳統X光掃瞄,旅客毋須預先取出電子產品。此外,金屬探測拱門篩查後仍未通過者,將由全新的人體全身掃瞄器進行進一步檢查,取代了手持探測器搜查。透過先進影像技術,儀器可清晰顯示藏有物品位置,以便安檢人員精準搜查,從而減省檢查時間,也減少與旅客的身體接觸。在巡邏方面,隨着三跑系統於今年底啟用,近年機場引入了無人駕駛巡邏車,車上配備360度感應器偵測障礙物,一旦偵測到異常情況,如圍網有損壞等,便會自動通報AVSECO 當值同事。

 

以員工為本 從善如流

AVSECO指出,航空安檢行業在大眾眼中並不太熟悉,公司正努力宣傳品牌,希望讓更多人了解這個行業,並歡迎有興趣人士瀏覽公司的招聘網站和社交媒體平台,招募組同事們相當樂意為有意加入的人才詳細介紹和解釋工作範疇。

 

AVSECO秉持「我們是一家」的管理哲學,深知關愛員工的重要性,致力營造理想友善的工作環境,為新入職員工提供大量培訓資源,讓他們盡展所長,在公司建立終身事業。此外,公司重視員工溝通,管理層定期與各級員工面談,直接聽取意見,分享公司發展和管理方向。

 

AVSECO設立了不同的渠道與員工溝通,例如前線管理人員(茶會)、前線人員(職員協會),並定期與新入職的員工作會面,以便能夠協助他們融入公司生活、分享經驗和解決問題。還有,公司亦設有「最佳建議」比賽,以激發員工精益求精和增強歸屬感,並藉着收集有價值的建議,促進公司持續發展。

 

航空復常 積極擴充團隊

隨着航空業復常及機場三跑道即將正式啟用,管理團隊正積極應對人才招募。除了不斷提升自身競爭力,公司亦制定有效的招募策略,廣攬有意投身航空安檢專業的人才,培養年輕一代認識這個領域,吸引他們加入擴充團隊,以應對未來的人手需求。

 

事實上,近年來AVSECO的招聘力度不斷加大,宣傳手法可謂層出不窮。除了傳統廣告渠道,亦設有流動招聘車,在公共巴士和公司僱員接載巴士車身廣告外,更善用創新的社交媒體平台發佈招募訊息,如小紅書、facebook和Instagram等。此外,招募組亦會走進不同院校,進行職業講座及安排同學到機場參觀,讓同學們更深入了解航空安檢工作。公司更邀請電視藝員拍攝招聘宣傳短片,並委任同事擔任KOL,透過社交媒體報道招聘活動和介紹工作。此外,公司積極參與公益慈善活動,亦是另一種間接推廣和宣傳的渠道。

 

首辦「航空安檢人員基礎證書」培訓課程

AVSECO在今年首次與僱員再培訓局合作制定,推出新的「航空安檢人員基礎證書」培訓課程,為有意從事有關行業的朋友提供一條龍就業服務。

 

對於新一代選擇職業時往往考慮公司能否提供有系統的培訓及晉升機會,AVSECO在這方面極具吸引力。他們為新入職員工提供十二天符合資歷架構第三級認證的航空安檢培訓課程,通過培訓,學習航空安檢專業知識及各類安檢儀器以及最新電腦斷層X光機的操作。此外,公司亦會為員工提供豐富的進修、學習和行業交流機會,如海外進修等。公司亦設有明確的晉升階梯,為表現優秀的同事提供良好晉升機會。

 

AVSECO員工努力從培訓或海外進修中取得的專業知識,除了在工作上學以致用,公司亦會將其與晉升機會掛鈎,在晉升選拔中作考慮因素。 還有,管理層極為重視員工獎勵,每年均會嘉許在個別項目或整體工作表現突出的同事。每年由部門推薦表現優秀同事,經過甄選年度工作表現突出的同事,公司會按照同事對公司作出貢獻的不同程度,分別由行政總裁、副行政總裁、助理行政總裁頒發獎狀予得獎同事,以作表揚。

 

還有,如員工在個別項目工作中表現出色,管理層亦會給予特別嘉許獎狀作為鼓勵。

 

接受新事物 樂於學習

作為一家具規模的航空安檢公司,AVSECO為新入職員工提供完善的職前培訓,並提供不同崗位機會。由於工作具挑戰性,建議申請人須有心理準備接受新事物及用心學習。

 

關愛同事身心發展

一如前述,AVSECO一直視員工為一家人,關顧同事的工作和生活平衡。員工可使用公司大樓內的健身室、員工食堂和多用途活動室等設施,機場員工綜合大樓亦提供閱讀室、籃球場等康體設施,讓同事於公餘時間有舒展身心的空間。

 

公司更定期舉辦各類大型員工活動,如燒烤晚會、周年晚會和運動日,又開辦了不同類型的公餘興趣班,費用全免。此外,公司更安排各種團體活動和運動隊伍,以增進同事間的交流和凝聚力。

 

總括而言,凡對守護航空安全有熱誠的申請人,AVSECO都非常歡迎。由於每個崗位都有相應的工作技能要求;新入職同事接受培訓後,將根據個人能力及意願配對合適的工作崗位。AVSECO「航空安檢督導」是講求團隊合作和紀律的工作,公司設有清晰的晉升階梯和獎勵計劃,以肯定優秀同事的表現。

 

(以上資料由機場保安有限公司提供)



Posted on 27 Aug 2024.

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