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溝通技巧

與上司相處之道
與上司間有些相處之道是必須清楚認識的,否則往往因為基本功做得差,與上司之間的關係便變得惡劣。除非你是最高統帥––老闆,否則在工作崗位上,你總會有你的上司。每天工作時,你都需要和「他」有交往,不論你的上司是個怎樣「可愛」或「可惡」的人,你總要面對他。我認為有些基本相處之道是必須清楚認識的,否則往往因為基本功做得差,與上司之間的關係便變得惡劣。


主動接觸上司

作為下屬心裡必須明白,自己要先主動找上司,報告工作進度,切勿擁有逃避上司的心態。

最好能每日都有一段時間,與你的上司討論公事。



永遠支持上司

你和上司是同坐一條船的,必須表現得忠心可靠。在其他同事面前,永遠表示你是「支持」你的上司的﹔

尤其在議決的事情上,更會全力執行。



設法協助上司

這也是建立信任,和拉近工作關係的要訣。



切勿恃熟賣熟

說話內容有分寸,涉及私人的事情還是不提出較好。



永不搬弄是非

若你是一個「是非精」,所做的將會損人害己。



樂於接受指派

上司指派工作時,應主動接納並於限期前完成,否則亦會預先告知上司有關進度。


謹記﹕「切忌功高蓋主,榮譽、面子歸上司,功勞歸下屬,工作歸自己﹗」

Posted on 12 Feb 2008.