主要職責：

1. 負責東南亞市場AIDC產品（如條碼掃描器、RFID設備、移動資料終端等）及解決方案的技術支援，包括售前方案講解、售中技術調試及售後問題解決。

2. 為客戶提供技術培訓、操作指導及故障排查服務，確保產品正常運行，提升客戶使用體驗。

3. 收集客戶回饋及技術問題，與研發團隊協作推動產品反覆運算優化，編寫技術文檔及解決方案手冊。

4. 支援銷售團隊完成技術交流、演示及招投標工作，協助解決項目實施中的技術難題。

任職要求：

1. 本科及以上學歷，電子工程、電腦科學、物聯網等相關專業，2年以上AIDC或相關硬體/軟體技術支援經驗。

2. 熟悉AIDC技術原理及主流產品（如Honeywell、Datalogic等），具備獨立解決硬體故障、軟體配置及系統集成問題的能力。

3. 具備良好的溝通表達能力及客戶服務意識，能清晰理解客戶需求並提供專業技術支援。

4. 英語聽說讀寫流利，能與東南亞客戶無障礙溝通，可接受不定期區域內出差。

工作地點：香港灣仔

薪資待遇：面議，具競爭力

公司優勢：

香港上市公司子公司，提供有競爭力的薪酬福利、職業發展空間及國際化工作平臺。

聯繫方式：

請將個人簡歷發送至：[email protected]

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