Dah Sing Financial Group

「您的銀行.家」大新金融集團以此承諾為核心,持續為員工營造如家般的工作環境。今年,集團不僅連續十年獲頒「卓越僱主大獎」,更再度榮獲「員工體驗大獎」。同時,集團透過「大新之星」十周年慶、親子日以及升級版的健康周等一系列措施,將對員工的關懷化為日常實踐。

大新金融集團連續十年蟬聯「卓越僱主大獎」,今年更連續第二年榮獲「員工體驗大獎」。大新總經理及集團人力資源處主管陳詩靜(Amy)對此表示榮幸,並特別提及集團用以表揚員工在日常工作中持續展現企業文化與價值觀的「大新之星」獎項,今年剛好慶祝十周年。她說:「能夠在這一時間點再次得到外界認同,充份肯定集團在人才管理方面所作出的各種努力!」

大新金融集團多年來堅守七大核心價值:客戶承諾(Customer Commitment)、財政實力與風險管理(Financial Strength & Risk Management)、運營卓越(Operational Excellence)、僱主與僱員承擔(Employer and Employee Commitment)、操守(Integrity)、合規(Compliance)及創新(Innovation)。

營造如家般 自在與溫暖

Amy表示,Employer and Employee Commitment(僱主及僱員的承擔)是集團其中一個非常重要的核心價值觀。「作為僱主,我們期望僱員能充份投入在自己的工作中,勇於承擔自己的責任,從而達成自己的工作目標。而集團作為『卓越僱主』,亦全力提供一個理想的工作環境,讓員工可以盡情發揮所長。」

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她續說,多年來,集團在不同領域上展現對「僱主及僱員的承擔」的堅持。「一直以來,我們都非常關注員工的身心靈健康,正如集團的Employee Value Preposition(EVP)的主題:『您的銀行.家』。我們希望員工即使在職場上,亦能感受到像在家一樣的自在和溫暖,幫助同事達成不同的目標。」

具體措施包括:在2025年,首次在暑假期間舉行「Bring Your Kids HOME」活動,邀請員工帶同子女到辦公室參觀,活動內容豐富,包括遊戲攤位、扭氣球、面部彩繪活動、財務知識講座,銀行服務優惠等等,還可享用各種美食及飲品。

Amy憶述,當日場面熱鬧溫馨,不少小朋友對父母的工作環境有了更多理解,為父母感到自豪之餘,說長大了也要申請加入大新銀行的大家庭。

健康周內容多姿多采

另一項深受同事歡迎、連續舉辦多年的活動為「健康周」。在2025年,除了原有受歡迎的肩頸按摩活動外,更增設不同活動,包括 Wellness Station活動,提供健康講座、與健康有關的遊戲攤位、保健茶試飲、各種身體檢查、保健產品優惠、頌缽放鬆體驗活動,讓員工在繁忙工作之餘,獲得身心放鬆。我們更邀請擁有茶藝師資格的同事分享品茗知識,使同事之間相互學習了解。

此外,去年夏天正值基孔肯雅熱肆虐期間,集團向所有同事免費派發防蚊用品,務求在員工外出或度假時提高防護,體現對員工與其家人安全的關懷。

在各項員工福利方面:集團將員工的醫療保險計劃進一步升級,在不同的保障範圍及保障額方面均提升。此外,集團設有Summer Flexi,Exam Flexi及Family Flexi計劃,讓員工可靈活運用累積的加班時數換取假期,以便在子女暑假、考試或其他家庭重要時刻陪伴家人。還有,為回應不同的家庭需要,集團推出Work Flexi安排,允許員工在一定時間範圍內較靈活地安排自己的上下班時間。

另一方面,集團提供了具有市場競爭力的按揭計劃,更有效地幫助員工置業。

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在員工支援方面,集團設有「僱員支援計劃」(Employee Assistance Programme, EAP),為員工提供免費、保密的個人輔導服務,由外部專家顧問協助處理及盡可能解決個人、家庭或工作相關問題,更設有二十四小時輔導熱線,為員工提供情緒支援。

Amy強調:「我們是香港其中一間最早開始向員工提供『僱員支援計劃』的企業。此外,我們的員工都享有生日假期,而當員工結婚或生小朋友時,集團亦會向他們派發祝賀利是。每年每個部門亦獲享津貼,讓他們可以為員工慶祝生日。」

表揚逾九百位
「大新之星」

作為「員工體驗大獎」得主,集團除了關顧員工身心靈健康外,亦致力在多方面提升員工體驗。具體措施包括:在文化建設層面,設立「大新之星」獎項以表揚在日常工作中活出集團價值觀的個人與團隊。2025年適逢是「大新之星」十周年,這十年間已表揚逾九百位員工與團隊。

「每個部門都可以提名最能活出大新價值觀的員工去競逐這個獎項,當中表現最突出的個人及團隊,更會獲邀出席每年年底舉行的頒獎典禮,由集團的管理層親自頒發獎項,以嘉許他們出色的表現。」

文化周注入
新科技展創意

此外,從2022年開始,每年舉辦「文化周」,這項活動是結合線上及實體活動,以Dah Sing Cultureland為主題,讓員工可隨時隨地運用手機進入線上Dah Sing Cultureland。該平台以虛擬方式展現集團文化及價值觀,員工通過一連串遊戲挑戰後便可獲取代幣。之後,集團會舉行實體Dah Sing Cultureland,讓員工運用代幣換取各種美食。

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Amy補充:「為配合集團其中一個核心價值:創新,除創作專屬集團的「Dah Sing Cultureland」外,每年我們都會加入新元素。在2025年,線上Dah Sing Cultureland 採用元宇宙技術編制,為同事帶來全新體驗,更在實體活動中,增設多項運用最新科技的體驗,包括人工智能照相館和無人機體驗。」

Speak-up文化
鼓勵發聲

一直以來,大新金融集團深信「卓越僱主」必須要多聆聽,所以集團鼓勵 Speak-up文化(敢言文化),提供四個不同渠道去聆聽員工的意見,其中一個渠道就是「文化調查」。Amy指出,2025年的文化調查,無論在參與度或各項分數方面均較前一年大幅提升,證明集團在提升員工體驗及多個領域均卓有成效。

至於在人才培育與發展上,集團視員工為重要基石。因此,多年來全面照顧員工不同方面的發展需要。「我們設計適合不同級別管理人員的管理培訓課程。同時,針對現時最新的市場趨勢而設計的課程系列如Fintech、環境、社會和管治/ 綠色和可持續金融、跨境業務/大灣區,以及客戶體驗等。」

總結而言,大新金融集團憑藉一系列具體及持續的員工關懷、文化建設及人才培育措施,不僅在外部獲得榮譽與認可,更在內部獲得認同。

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