對於再次獲頒「最佳企業培訓服務機構大獎」，Informatics香港區總經理黃偉蘭（Phyllis）為此表示非常榮幸。「這個獎項對我們團隊來說，是對多年來專業培訓服務的一個重要肯定。我們一直專注為企業設計貼身、實用，而且能真正落地應用的培訓方案，由前期了解企業需要、到課程設計、授課及成效跟進，都是由專業團隊緊密跟進，確保每一個項目都能為客戶帶來實際改變。」

Phyllis強調：「我們的人才策略很清晰，就是培訓不只是上堂，而是和企業目標一致，每一個培訓項目都會由培訓需求分析（Training Needs Analysis）開始，先了解企業的業務痛點、團隊能力差距，之後才設計課程。簡單來說，我們的培訓課程有三大特色：貼身、實戰、可量度。」

令培訓變成
持續發展計劃

貼身：是指課程根據企業目標、學員背景及實際工作情境而設計，而不是現成的課程。

實戰：每一個課程單元不只是理論，而是加入案例分析、角色扮演或專案實作；所有內容與實際工作場景掛鈎，讓學員可以把新技能應用在工作上。

可量度：重視培訓後的跟進。與人力資源部及部門主管檢視學習成效，建議後續發展路徑或進階課程，令培訓變成一個持續發展計劃，而不是一次性的活動。

令學員更具
信心和競爭力

常言企業培訓能創造雙贏局面。Phyllis認為，對於員工而言，優質的人力資源培訓能幫助他們提升專業技能、管理能力及數碼技能，使他們在職場上更具信心和競爭力，同時為未來的事業發展建立清晰方向。對企業來說，系統化的培訓不僅能改善團隊效能、降低操作風險，還能支援業務轉型，提升員工的參與度和留任率，最終為公司帶來更穩定和可持續的發展。

Phyllis進一步指出，Informatics所設計的課程都是與工作相關的（job related），例如：項目管理、AI、大數據、設計思維等，並加入行業個案研習（case study）、角色扮演（role play）以及專案研習（project work）等。

「完成培訓後，我們向客戶提供分析報告，並收集管理層的意見（manager feedback），以便幫助人力資源部向管理層交代培訓的成果，並提供學習建議。」

支援企業人才升級需求

她舉例，曾有一批銀行和政府部門客戶，委託他們提供項目管理和數碼轉型培訓。「我們先了解管理層和中層的期望，知道他們最想改善的是項目準時完成率及跨部門溝通。在完成課程後，我們透過前後問卷和實際project review，發現他們的項目on time delivery有明顯改善。參加者亦反映與其他部門協作順暢了！」