企業「請人難」的困境有所紓緩。香港人力資源管理學會上周公布「未來勞動力研究2024」結果，顯示填補職缺「極度困難」的企業比例降至16%，是自2022年學會進行調查以來的新低，預期2028年人才需求微增2%，當中傳統職位需求減少，而資訊科技相關職位需求則有上升趨勢。

 

  研究於今年4月至6月以網上形式進行，共300間來自20個不同行業的企業及機構參與，結果顯示，酒店及餐飲業約45%僱主認為招聘員工「極度困難」，55%僱主感「相當困難」，其中侍應生、清潔工及房務員，是行業中最難填補的前三類職位。

 

料2028年人才需求微增2%

  結果亦發現，傳統職位尤其是「行政人員、文員、秘書」，預期需求下降近7成；資訊科技相關職位，如資訊科技經理、程序員、軟件工程師、雲端工程師需求則有上升趨勢，料增幅逾3成。

 

  香港人力資源管理學會會長孔于人估計，本港勞動力增長，及人才入境計劃擴大，讓僱主有更多選擇。有求職網站負責人表示，人工智能急速發展，預期會代替部分重複性工作，相信企業人手調配會更靈活，讓員工從重複性工作中解放。他亦說，企業期待政府提供更多支持，以增加非本地人才的留任率。

 

餐飲業兩難局面

  因近年港人北上消費成風，餐飲業巿道持續低迷，不少連鎖集團亦「縮舖」，但仍然面對「請人難」問題。由勞工處推行的「補充勞工計劃」規定，包括侍應生、初級廚師在內的26個職位一般不得輸入勞工，但為紓緩零售及餐飲服務等行業人手不足的情況，去年9月起推行「補充勞工優化計劃」，暫停執行該項規定，為期2年。勞工處指，截至今年7月31日獲批輸入的侍應生有3430人，初級廚師有1691人及食品加工工人613人。

 

  飲食業職工總會副主席余劍雄指，餐飲業工時普遍長達11至12小時，工作繁忙，尤其是廚房和點心兩個需要技術的工種，若不能保障本地工人就業，恐未來更少人入行，導致技術斷層。他希望當局煞停輸入飲食業勞工，待巿道復甦才再推行，免加劇本地人就業競爭。