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【要Say No?】職場最忌做Yes Man
13 Jul 2021

 

你夠膽拒絕老細/上司的要求嗎?讀書時期,大部分家長老師都叫我們要「聽話」;可是人越大越會發現,盲目地「聽話」反而會害了自己,職場上更是如此。

 

Yes Man」的慘況

身邊有不少「Yes Man」朋友都曾有過這樣的經歷:開會時,老細說了一些大家都知道不太可行的方案,可是沒有人敢反駁。結果實際執行時,果然出現問題,老細便責怪員工,為甚麼沒有提前預想到這些情況會發生,批評他們應該考慮得更加周詳。又或者面對老細、上司或同事的(無理)要求,從不學懂拒絕,結果自己的工作量越來越多,即使本身多喜愛自己的工作,最終反而積累了一肚怨氣。

 

雖然說不應該做 Yes Man,但並非叫你事事「盲反」,更加不是鼓勵你「卸膊」。你應該保留自我的判斷能力,作出對自己和對公司都有利的選擇。例如你已有很多職務在身,上司想再分配工作給你時,可以仔細跟他分析自己的工作量與進展,說明實在難以抽出時間兼顧所有事務,說服他將新工作安排給他人,這樣做的話可以更好將新的工作妥善分配,也可以讓你專心處理手頭上的事。

 

 

職場趨向重視新思維

另一方面,在執行工作時也要慎防Yes Man陷阱。有些工作講求創意,又或者公司產品及策略偏向年輕活力路線,假如你只懂唯唯諾諾,反而不利工作。因為這類公司最需要的,是交流之中迸發出新的思維、新的想法,而不是一成不變。長久下去,恐怕你會被公司嫌棄你沒有貢獻。

 

另一方面,一些典型的大企業雖然可能給予外界守舊的形象,不過在現今著重網絡力量的商業趨勢,許多「老餅」的大公司都會更新品牌形象。即使新入職的你周遭充斥中老年的同事,但可能公司正正需要你這種新血,為辦公室帶來新鮮感呢。

 

不必做「No Man」:磨練「語言偽術」

或許有人覺得以上說法太過理想,現實中的確有不少公司打着「創新」的旗號,最終卻是重拾過往慣用的做事方式。這個時候,難道不應該做個 Yes Man,落得輕鬆嗎?可是我認為就算這份工過得輕鬆,但到了下一份工又可能轉換成另一個工作模式,所以仍然需要時刻保持自己的競爭力。身處這類型的公司,也是訓練自己「語言偽術」的絕佳場所。

 

 

即使不 Say Yes,卻不代表一定要說 No。職場上的交流與其他人際關係一樣,都需要時間摸索彼此的底線,揣摩老闆、上司或同事的主意。與其樣樣 Say Yes,又不能 Say No,不如嘗試在 Yes No 之間尋找緩衝的空間。

 

當遇到需要答覆的時候,不妨試試建基於對方的提議或指示之上,找出你最不滿意的其中一點,然後提出反提議。雖然對方未必會輕易接受,但這種回應的方式,既可以保持你對工作內容的敏銳,又能嘗試改變一下公司的行事方式。

 

最重要的是,比起直接說不,這種建議的口吻較為溫和,對老闆和上司都是「較易入耳」的說話,即使被對方拒絕也不失禮貌。

 

雖然「口裏說不」需要勇氣,但也是發展自己職場之路的重要一步。從今日起,不要再盲目 Say Yes 了。

 

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