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公院護士人手負增長 前線嘆非五天工作「有錢沒命花」 醫管局咁回應
28 Sep 2024

 

醫管局透露,公立醫院最新護士流失率為8.2%,錄得負增長。有護士指,部分公院護士仍不是「五天工作」,難做到「工作與生活平衡(work-life balance)」,形容屬「有錢沒命花」。有關注病人權益組織指,護士人手不足會影響護理服務質素,甚至增加醫療事故機會。

醫管局回覆《星島頭條》查詢時表示,員工每周工作時數固定及相同,目前大部分員工已實施五天工作周安排,但基於實際運作需要,部分醫院或診所的臨床部門員工有需要採用其它值勤模式。局方認為,護士流失與五天工作周安排並無直接關係。

 

醫管局主席范鴻齡23日在醫管局大會後表示,護士流失率在過去12個月為8.2%,與4月相同,但有2,203名護士離職,新招聘護士只有1,889位,護士人數呈負增長。

 

 

註冊護士:仍有人六天工作

 

註冊護士劉凱文表示,工作環境惡劣、病人數字龐大,加上要求越來越多,令護士工作壓力沉重,「病房一般收5060人,每更45個護士甚至更少,通宵只剩2個護士看全場。」他指,儘管政府内部推行五天工作多年,但仍有護士是「六天工作」,沒有時間休息,建議醫管局應着力改善工作環境,「例如以全面實行五天工作為目標,向外界展示護士工作可『工作與生活平衡』。」

 

立法會醫療衞生界議員林哲玄提到,現時未有標準規定病房内護士與病人的比例,導致很多護士選擇離職,「同事感覺是:在前線打仗不理我,出了事就要我負全責。」他亦說,電腦系統都令護士「有很多投訴」,「很多同事辛苦忙完後,還要『服侍』電腦;入資料進去,還要保證不要當機,不要慢」。管理層應聆聽前線聲音,減少文書工作,並改善電腦系統操作性。

 

香港護士協會主席謝健強表示,在公院普通病房,每位護士約照顧812個病人。他坦言護士屬厭惡性工作,但近年不少院校開設護理系課程,反應熱烈,可見護士工作有需求。相信培訓額增加,以及當局推出各項增加人手措施,流失問題會得以舒緩。

 

社區組織協會幹事彭鴻昌認為,前線護士人手不足,會直接影響病人護理、照顧、支援等各方面服務;而中高層資深護士流失,亦不利傳承護理知識。

 

他建議,當局長遠可增加護理系培訓名額,短期則可考慮讓非護理職系人員承擔部分護理工作,減輕護士工作量。當局亦可善用科技,提升護士工作效率,「如果有些人工智能科技及系統,可做到遠端實時監測,不需要護士經常走來走去監測,其實都值得發展,可減輕護士工作壓力。」

 

 

醫管局:每周工作時數固定及相同

 

醫管局表示,由2007年起推行五天工作周安排,目前大部分員工已實施,但基於實際運作需要,有部分醫院或診所的臨床部門員工有需要採用其他值勤模式,相關部門會繼續檢視運作需要,在將來可行情況下考慮推行五天工作周。不論員工是否採用五天工作周安排,員工每周工作時數均為固定及相同。

 

醫管局認為,護士流失與五天工作周安排並沒有直接關係,醫管局會繼續聆聽員工就工作安排的意見,亦會繼續採取可行措施持續改善工作環境及挽留人手。

 

資料來源:星島頭條

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