人工智能正在重塑職場生態。當不少初入職場的Z世代擔心被AI取代,企業高層卻積極擁抱這股潮流。Microsoft CEO Satya Nadella 近日在LinkedIn透露,他每天都在使用GPT-5 Copilot,更直言AI已成為自己「日常工作流程的一部分」,並分享了5個能「超級強化」(supercharge)工作效率的提示語。
由恐懼到擁抱:AI 已滲透 CEO 的辦公桌
根據 Harris Poll 早前所做的調查,美國超過四分之三的CEO坦言擔心失去工作。AI帶來的挑戰不僅壓在基層員工身上,也讓C-Suite管理層感受到威脅。
然而,與其抗拒,Nadella選擇將AI變成助手。他強調,生成式AI不單能減輕繁瑣任務,更為決策層帶來全新智慧層次。
Nadella 公開5個常用AI指令
在Nadella的LinkedIn貼文中,他透露自己最常使用的5條Copilot指令,幫助他高效處理決策與管理工作:
1. 會議前洞察
「根據我與 [/某人] 過往的互動,給我 5 個他/她在下次會議上最可能關心的議題。」
2. 項目更新總結
「根據郵件、聊天紀錄和會議內容,草擬一份專案更新報告:包括 KPI 與目標的比較、成功與失敗之處、風險、競爭動態,以及可能被問到的尖銳問題與答案。」
3. 產品進度評估
「我們是否能趕上 11 月的 [產品] 發佈?請檢查工程進度、試點計劃結果及風險,並給我一個概率判斷。」
4. 時間分配分析
「檢視我過去一個月的日程與郵件,將我主要參與的項目分類成 5 至 7 個,並標示各自所佔時間百分比,附上簡短說明。」
5. 會議準備
「檢閱 [/指定郵件],並為我準備下一次 [/系列] 會議的簡報,基於過往與主管及團隊的討論內容。」
這些提示語涵蓋了決策預測、時間管理、專案監控與會議準備,充分展現出AI在CEO層級的應用場景。
不止 Nadella:頂尖CEO們如何用AI
微軟不是唯一擁抱AI的巨頭。
Nvidia CEO 黃仁勳:每天使用Perplexity與ChatGPT作為「私人導師」,從簡單到博士級逐步學習新領域。
OpenAI CEO Sam Altman:雖然依然愛用紙筆,但也倚賴ChatGPT處理郵件、文件摘要,甚至幫助適應新手父親的角色。
這些領導者的共同點是:他們不僅用AI提高效率,還將其視為學習與思考的夥伴。
如何成為「最佳AI指令者」?
隨著 GPT-5 等大型語言模型的進步,提示語的精準度要求已降低,但仍有幾個關鍵原則:
1. 清晰明確:Anthropic 建議用戶將提示語展示給一個「不知情的同事」,如果他看不懂,AI 也不會懂。
2. 像對話般互動:若初次回應不理想,應再次澄清,逐步引導模型。
3. 驗證步驟:不要只在提示語中寫「一步步思考」,還要確認 AI 的確有進行推理。
4. 讓 AI 教你如何提問:AI 本身也能幫助改良提示語,成為「教練」。
正如 Anthropic專家Zack Witten所言,AI 對話更像是一場「來回磨合的討論」,而非單向命令。
AI 正在重寫「領導力」的定義
Nadella 所展示的 5 個提示語,不僅是工作技巧,更是一種思維方式的轉變。AI 正在從「工具」躍升為「合作夥伴」,協助 CEO 與基層員工一樣,適應瞬息萬變的工作環境。
當 Z 世代擔心AI奪走工作機會,高層則用AI來加強競爭力。職場的遊戲規則或許正在改寫:誰能善用AI,誰就能在未來的舞台上立於不敗之地。