Z世代(Generation Z)被視為第一代伴隨網絡長大的群體,熟悉數碼科技和社交媒體,但在職場經驗上卻相對稚嫩。近年有研究發現,這一代年輕人在求職和工作過程中,父母的「存在感」比想像中強大——甚至有人直接帶爸媽去面試。
三成靠父母寫履歷 近八成要求陪同面試
根據「履歷模板」(ResumeTemplate)網站在7月發佈的一項調查,針對831名美國Z世代全職工作者進行研究,結果顯示大約三分之一(31%)的年輕人,直接請父母代寫履歷。更誇張的是,高達77%的人曾在面試時要求父母陪同。
雖然有些人只希望父母「旁聽」,但仍有34%受訪者承認父母幫忙回答問題,甚至有27%讓父母協商薪酬待遇。換句話說,面試現場往往變成「親子組合」共同應戰。
求職背後的父母身影
除了面試,父母在整個求職過程中同樣「全程參與」:
l 53% 的受訪者讓父母替自己審閱履歷
l 47% 的受訪者讓父母幫忙校對
l 35% 索取父母提供的履歷範本
l 29% 讓父母代寫求職信
l 90% 更直接請父母幫忙找工作
更有一半人表示,父母甚至幫他們和招聘經理溝通,無論是代為發電郵(54%)、打電話(53%),還是代交申請表(63%)。
父母的角色並沒有在子女入職後劃上句號,相反,他們的參與依然無處不在。調查顯示,不少Z世代上班族,即使已經踏入職場,仍然習慣依靠父母處理工作上的大小事。有人會把公司的績效評估交由父母先行審閱,確保內容沒有「失手」;有人則習慣由父母替自己準備上班要帶的午餐,就連與上司溝通,父母也經常代勞。更有年輕人表示,父母會親自協助完成工作任務,甚至陪同自己到公司上班。
換句話說,對於部分Z世代而言,父母不僅僅是生活中的支持者,更在實際工作中成為「隱形同事」。這種「親子上班」的現象,令外界質疑新世代是否過度依賴家庭力量,難以獨立應對職場挑戰。
職業策略師圖薩克雷(Julia Toothacre)提醒,父母過度介入求職與職場,可能影響年輕人的專業形象:「父母應該在幕後支持,而不是直接代勞。否則容易被上司和同事視為缺乏成熟度,長遠更會削弱年輕人的獨立性與職場競爭力。」
她建議,若Z世代對某些職場問題感到困惑,應該向人力資源部門求助,或者透過平台如 YouTube 學習專業對話技巧,逐步建立自信。
為何Z世代如此依賴父母?
分析認為,Z世代進入職場時,正值疫情後經濟不穩,加上缺乏人脈與實體社交經驗,令他們更傾向依賴父母的「安全網」。根據另一項研究,Z世代平均只有16個牢固的職場關係網,比千禧世代的21個及X世代的40個少得多。
在缺乏資源和人脈的情況下,父母自然成為最值得信任的「職場顧問」。但這種現象,也揭示了年輕人在社交與專業能力上的不足。
AI能否取代父母角色?
有職場專家就提出另一個解方——利用人工智能作為「練習對手」。像 ChatGPT 等生成式工具,可以模擬面試問題,甚至幫助求職者設計提問,讓Z世代在不依賴父母的情況下,也能做好準備。
事實上,有調查顯示,每五位受訪員工中,就有一人曾在面試過程中借助AI輔助。這或許反映,Z世代正在尋找新方法,減少對父母的依賴,並在職場上逐步建立自信。