職趣事
效率促進辦公室聘請客戶服務主任 DSE 5科2級 月薪$16,010
18 Sep 2019
效率促進辦公室請人！這次招聘客戶服務主任，申請人只需要擁有DSE 5科2級或同等成績即可申請。完成相關培訓後，月薪可達16,010元。
入職條件
申請人必須在香港中學文憑考試五科包括中國語文科和英國語文科考獲第2級，或在香港中學會考五科包括中國語文科和英國語文科考獲第2級/E級或以上成績，或具同等學歷；及操流利英語和粵語，能操流利普通話更佳。申請人亦需熟悉電腦操作，及中文文書處理速度達每分鐘10字。
如具備客戶服務的工作經驗，可獲優先考慮。申請人需接受中文文書處理速度測驗。獲聘用者需通過培訓後的測試才會被繼續聘任。
職責
客戶服務主任的職責是通過電話和電郵處理公眾的查詢及投訴，以及處理來自不同背景的市民的來電及函件。
面試將於2019年10月中旬舉行。獲聘用者最快須於2019年10月下旬上任及被調派至油麻地或葵涌的1823辦公室工作。
薪酬及福利
申請人如獲錄用，將按非公務員合約條款聘任，為期一年。 培訓期間，月薪13,600元; 培訓後，月薪16,010元。
受聘人如圓滿完成整個合約期，並在合約期內的工作表現和行為持續優良，可獲發放約滿酬金，金額與政府按《強制性公積金計劃條例》(第485章)為受聘人向強制性公積金計劃的供款相加後，將不多於受聘人在合約期內支取的基本薪金總額的10%。
受聘者可在符合《僱傭條例》規定的適當情況下，享有休息日、法定假日(或代替假日) 、年假、產假、侍產假和疾病津貼，受聘人可享有的有薪年假為每年十日。如工作表現理想，則可享有不多於四日的額外有薪年假。
截止申請日期
30/09/2019
詳情
資料來源：公務員事務局
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