人工智能（AI）熱潮席捲全球，企業紛紛加快部署相關技術，但最新報告顯示，在這股「搶AI人才」的浪潮下，網絡安全從業員卻成為被忽視的一群，不但薪酬未見同步上升，工作壓力更持續加劇。
人力資源顧問公司 Harvey Nash 最新發布《全球科技人才與薪酬報告》指出，AI及數據技能已成為全球最炙手可熱的專業能力。不過，由於企業難以招聘具備實際AI工具經驗的人才，不少公司選擇聘用經驗較淺的員工，並將填補技術缺口的責任轉嫁至現有團隊，令網絡安全人員首當其衝。
人手不足兼經驗不足 網絡安全團隊「硬食」壓力
報告提到，不少企業坦言對自身應對網絡攻擊的能力缺乏信心，而新聘人手經驗不足，未能即時分擔工作，反而令原有團隊更加吃力。網絡安全從業員因此成為壓力最大的職位之一。
同時，在預算限制下，企業難以透過加薪與市場競爭，令員工更易產生離職念頭。Harvey Nash 首席資訊總監 Ankur Anand 指出：「當人工追不上市場、工作量持續增加，加上角色被視為阻礙業務發展，員工自然會選擇離開。」
混合工作成「基本盤」 逾半人拒絕無彈性職位
報告亦顯示，疫情後混合工作模式已成為市場新常態，彈性工作不再是福利，而是基本要求。當中約52%的英國受訪者表示，不會考慮未提供混合工作的職位。
在人才流失方面，薪酬仍然是最大誘因，其次為職業發展及公司文化；而吸引新人才轉職時，除了薪酬外，工作彈性的重要性已超越晉升機會及企業文化。
專家：問題屬結構性 企業須重新審視策略
Harvey Nash 指出，相關問題並非短期現象，而是由教育培訓與市場需求長期失衡所致，屬結構性挑戰。企業若未能改善員工待遇及工作環境，人才流失情況或進一步惡化。
行政總裁 Simon Crichton 表示，科技人才期望企業能提供清晰發展方向、公平薪酬，以及具彈性的工作安排，同時建立支持職涯發展的環境。
在AI快速發展的背景下，企業如何在追逐新技術的同時，兼顧現有員工的壓力與待遇，將成為未來關鍵考驗。
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