打工仔每天朝九晚六，但未必愈做愈有成功感。美國職涯發展公司MeaningSphere公布《2026 Workplace Fulfillment Report》顯示，近半受訪員工坦言工作欠缺滿足感，僅15%認為目前工作「非常有滿足感」。
調查指出，工作過量及職業倦怠（Burnout）仍是影響工作滿足感的最大因素，但緊隨其後的並非AI，而是管理層表現。34%受訪者直言，領導能力及管理方式欠佳，是令自己難以從工作中獲得滿足感的主要原因，比例更高於經濟及人工智能（AI）等外在因素。
工作過量排第一 管理層問題緊隨其後
MeaningSphere於今年訪問522名美國在職人士，涵蓋不同行業、收入及背景。調查顯示，48%受訪者表示工作未能帶來滿足感，只有15%認為工作「非常有滿足感」。
至於影響工作滿足感的原因，以工作過量及倦怠最普遍，佔39%；其次是管理層或領導能力欠佳，佔34%；經濟環境及AI等外在壓力則以33%排第三。
其餘因素包括工作內容沉悶或重複（22%）、個人生活壓力（21%）、缺乏發揮能力機會（19%）、工作保障不足（16%）、同事因素（16%）、工作與個人價值觀不符（11%），以及缺乏歸屬感（8%）。
報告指出，AI發展及經濟前景固然令人憂慮，但真正影響員工每日工作體驗的，往往是管理文化及領導方式。
「被重視」成最大滿足來源 與「工作有意義」並列第一
調查亦探討哪些因素最能提升工作滿足感。結果顯示，「感受到被欣賞及重視」與「工作能為他人帶來正面影響」同樣高踞榜首，均有42%受訪者選擇。 反映相比薪酬或福利，不少員工更重視工作是否獲認可，以及能否體現自身價值。
其後依次為工作與生活平衡（27%）、工作安排具彈性（24%）、擁有自主權（20%）、工作具啟發性（18%）、有成長空間（16%）、具歸屬感（15%）、身心健康獲支援（15%）及全情投入工作（11%）。
報告指出，合共84%受訪者將「被欣賞」或「工作能帶來正面影響」列為最重要的滿足來源，可見認同感及使命感已成為職場幸福感的重要元素。
工作有滿足感員工 普遍具四大特質
研究發現，認為工作充滿滿足感的員工，大多具備四項共同特徵，包括：
-工作能發揮影響力（Impact）
-感受到被欣賞（Appreciation）
-工作與生活取得平衡（Harmony）
-持續成長及學習（Growth）
相反，缺乏工作滿足感的員工，則更傾向認為問題來自公司文化、管理制度及工作環境，因此較容易萌生轉工念頭。
企業不應只靠加薪留人
報告認為，提升工作滿足感不能只依賴加薪或增加員工福利，企業管理層的角色同樣關鍵。
報告建議，企業可透過加強領導能力、建立信任文化、適時肯定員工表現、檢視工作量、提供清晰發展機會，以及增加工作自主度和彈性安排，改善員工的工作體驗。
報告總結指出，工作滿足感並非源於單一因素，而是由日常管理文化、領導方式、認可制度、工作量及成長機會共同塑造。當員工感受到自己的貢獻獲重視，並相信工作具有價值，自然更容易投入工作，亦有助企業提升留任率及整體生產力。
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