隨着人工智能（AI）等新興科技迅速改變職場生態，英國政府宣布推出全新「AI Skills Boost」計劃，為全國成年人提供一系列免費網上AI培訓課程，目標在2030年前提升1,000萬名勞工技能，協助他們掌握AI應用能力，推動經濟增長與個人職涯發展。
政府指出，若能充分發揮AI潛力，預計到2030年可為英國經濟帶來4,000億英鎊增值，金額相當於約3.92萬億港元，規模龐大。不過，目前不少英國勞工仍缺乏數碼及AI相關技能，成為發展障礙。當局形容，今次計劃是自1971年公開大學成立以來最具規模的成人技能提升行動之一。
推出「AI Skills Boost」 全民可網上報讀
有關計劃由英國創新、科學及科技部（Department for Innovation, Science and Technology，DSIT）推出，課程由業界主導設計，包括Accenture、Google、IBM及Microsoft等科技企業參與開發。
課程以短期網上學習為主，部分免費，部分提供資助，任何身處英國的成年人均可報讀。課程時間由約20分鐘至數小時不等，內容涵蓋如何建立有效提示（prompt）與生成式AI工具互動、利用AI儀表板分析數據趨勢，以及運用AI自動化處理日常例行工作等。
設AI基礎技能基準 完成可獲虛擬徽章
為確保培訓質素，Skills England為課程設立全新的「AI基礎工作技能基準」（AI foundation skills for work benchmark），列明在職場安全及負責任使用AI所需的核心能力，包括：
- 理解使用AI的風險與潛在後果
- 建立及調整生成式AI工具的提示與設定
- 使用簡單AI儀表板解讀數據趨勢
- 透過AI工具自動化日常工作
凡完成符合基準的課程，學員均可獲頒發虛擬徽章，並可用於社交平台及履歷表，作為掌握AI基礎技能的證明。
智庫曾指中小企對AI技能理解不足
政府早前於2025年10月發表《AI skills for the UK workforce》報告，與倫敦大學皇家霍洛威學院（Royal Holloway, University of London）Dr Nisreen Ameen合作研究，發現不少僱主，特別是中小企（SMEs），對何謂「AI技能」及員工應學習哪些能力缺乏清晰理解。
報告提出三項免費工具，包括：
- AI Skills Framework：將AI技能劃分為技術、負責任及倫理，以及非技術範疇，並按入門、中層及管理層職級分類
- AI Skills Adoption Pathway Model：展示企業由初步認知AI至策略性應用的發展階段
- Employer AI Adoption Checklist：協助僱主評估AI技能準備程度及培訓缺口
Skills England表示，新基準正是建基於上述框架發展而成，為企業、教育機構及政策制定者提供更清晰指引。
智庫提醒：不能只學「提示詞」
不過，公共政策研究所（IPPR）指出，面對AI帶來的結構性轉變，勞工培訓不應只集中於短期技術課程。該機構認為，員工同樣需要培養判斷力、批判思維、領導能力及安全運用科技的信心。
英國特許資訊科技學會（BCS）亦歡迎政府行動，但強調企業董事會及管理層同樣需要提升科技認知，以確保在AI應用及監管層面作出審慎決策。
未來將推更多相關培訓
政府表示，「AI Skills Boost」只是首階段措施，未來將推出更多與學徒制及企業合作的培訓產品，確保企業及勞工能把握AI發展機遇。
隨着AI技術以驚人速度演進，英國能否在保障風險與推動創新之間取得平衡，並讓更多市民真正受惠，將成為未來數年的關鍵觀察焦點。
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