不少打工仔一直相信,在同一間公司工作愈久,飯碗便愈穩陣。然而,隨着近年企業持續重組、裁員常態化,「做得耐就安全」的觀念正逐漸被打破。美國職涯發展機構Careerminds一項調查發現,工作5年甚至10年以上的資深員工,不但未能避過裁員,更因多年未曾求職,履歷、人脈及心理準備不足,反而成為最難重新投入職場的一群。
Careerminds今年4月訪問900名在同一公司工作至少5年後遭裁員的美國員工,了解他們由裁員至重新求職期間所面對的挑戰。結果顯示,長年資員工普遍對工作穩定性抱有較高信心,卻因此忽略了為失業作準備。
深信年資可保飯碗 六成人裁員時感措手不及
調查顯示,裁員前有76%受訪者認為自己的工作「相當安全」或「較安全」,其中29%更從未擔心過失業;超過七成人相信,服務年資愈長,被裁風險便愈低,當中26.7%更對此深信不疑。
這種安全感亦影響職涯選擇。58%受訪者表示,曾因相信現職穩定,而拒絕其他公司的工作機會。不過,當裁員真正來臨時,66.3%坦言感到十分突然,其中31.2%表示完全沒有任何先兆,其餘35.1%則指公司事前只有極少提示,令他們毫無心理準備。
做得愈耐 履歷、人脈反而愈「脫節」
長期留在同一公司,意味毋須頻繁求職,但同時亦令不少人的求職能力逐漸退化。調查發現,46.5%受訪者被裁時,履歷表已多年未更新,甚至根本沒有準備履歷,只有13.8%表示可即時投遞職位申請。
除了履歷,人脈亦成為另一弱點。超過一半受訪者表示,自己的專業人脈網絡已不活躍,其中16.2%更坦言多年沒有建立或維繫職場聯繫,真正擁有可即時協助求職人脈的僅11.1%。
研究指出,長年資員工多年來毋須接觸招聘市場,一旦突然失業,不論求職技巧、人脈或市場資訊都較容易落後,重新投入職場往往比其他人更困難。
工作多年未獲相應待遇 近半人沒有遣散費
調查亦反映,不少長年資員工認為公司未有因多年服務而給予相應待遇。62.4%受訪者表示,公司處理裁員時並未充分反映其服務年資,當中24%更認為,離職安排與年資較淺的員工幾乎沒有分別。
雖然美國法例沒有規定僱主必須支付遣散費,但45%受訪者表示,即使服務公司超過5年,仍未獲任何遣散費;另有23.6%認為所得補償遠低於預期。同時,40.7%受訪者被裁時儲蓄不足以支付一個月生活開支,近三成亦僅有1至3個月儲備,令經濟壓力進一步加劇。
此外,63.3%受訪者表示,公司沒有提供任何轉職支援,包括履歷修改、職涯輔導或求職建議等服務。
財務壓力、抑鬱最普遍 逾半人半年後仍未釋懷
除了求職困難,裁員帶來的心理衝擊同樣深遠。調查顯示,24.1%受訪者認為財務壓力是裁員後最大的困擾;22.5%出現持續情緒低落或抑鬱,18.4%感到焦慮甚至恐慌,另有11.1%失去工作自信,10.4%則對前僱主產生怨恨。
整體而言,51%受訪者表示,需要超過半年才能逐漸接受被裁事實,當中四分之一更花逾一年才走出陰霾。研究認為,對不少長年資員工而言,失去的不只是工作,更是多年建立的職業身份和對企業的信任,因此重新適應職場的時間亦相對較長。
調查亦發現,裁員經歷改變了不少人對「忠誠」的看法。58%受訪者表示,經歷裁員後對僱主的忠誠度下降,其中四分之一更形容自己「大幅降低」對企業的信任,只有16.4%認為自己的工作態度沒有改變。研究認為,企業若需要裁減資深員工,除處理補償安排外,亦應提供履歷更新、職涯規劃及心理支援等轉職服務,協助員工重新建立信心,減低裁員帶來的長遠影響。