郵政署招聘客戶服務員,申請人須在DSE或會考取得5科2/E級或以上成績,並符合語文能力要求。月薪$16,258。
入職條件
申請人必須在香港中學文憑考試或香港中學會考取得5科2/E級或以上成績,並在上述考試中的中國語文科及英國語文科取得2/E級或以上成績。
申請人亦須熟悉Word、Excel、PowerPoint、Access、中文輸入法操作,並在面試時須接受英文及中文打字速度測試。
若申請人具備一年以上的客戶或熱綫服務工作經驗將獲優先考慮。
職責
(1) 接聽及處理顧客的電話、電郵或書面查詢/投訴及回覆;
(2) 負責收集、輸入及分析數據;
(3) 提供一般後勤支援;
(4) 負責一般的櫃位服務;
(5) 主動與顧客接觸,搜集客戶意見、建立及維繫客戶關係;
(6) 協助市場營銷/會員活動;及
(7) 執行其他由上司委派之工作。
薪酬及福利
獲聘者將按非公務員合約條款聘用,合約期為一年。月薪$16,258。
截止申請日期
25/06/2025
詳情
資料來源:公務員事務局
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