人工智能(AI)發展一日千里,企業加速部署之際,勞動市場正悄然出現變化。投行高盛(Goldman Sachs)最新報告指出,AI已開始對部分行業構成實質影響,雖然目前裁員規模仍屬「溫和」,但若應用步伐進一步加快,或推高失業率,為2026年經濟前景添上變數。
高盛經濟學家Pierfrancesco Mei周二發表研究報告表示,在AI最具落地潛力的子行業中,職位增長已明顯放緩,個別領域更由正增長轉為負數,顯示技術替代效應正在浮現。
他預計,美國失業率將由現時4.3%,於今年底升至4.5%。報告指出,除經濟周期因素外,AI取代部分職位亦是推高失業率的原因之一。
不過,高盛同時發出更具警示意味的補充。該行全球經濟團隊分析認為,若企業更快推動AI部署,勞動力被取代的幅度或超出原先預期,2026年失業率可能額外增加0.3個百分點,令情況進一步惡化。
「AI大恐慌」席捲市場 科技股首當其衝
相關憂慮近期迅速蔓延至資本市場。被市場形容為「2026年AI大恐慌」的情緒,正衝擊一眾科技及軟件股。
分析機構Citrini Research日前發表報告,提出一個極端情境:假設具自主決策能力的「Agentic AI」在未來數年內廣泛應用,企業對白領人手需求將大幅下降,失業率或在2028年前翻倍,股市總市值更可能蒸發三分之一。
報告指出,當AI能力持續提升,企業減少人手,失業員工消費力下降,企業利潤受壓後反而進一步加碼投資AI,最終形成「技術替代—需求下滑—再加速自動化」的循環。
市場對相關消息反應激烈。IBM(IBM)周一股價單日急挫13.5%,市值蒸發約310億美元;Salesforce(CRM)同樣受壓。網絡安全股份如CrowdStrike(CRWD)亦遭拋售,反映投資者擔憂AI可能削弱傳統軟件及安全服務需求。
舊系統遇上AI COBOL工程師需求或轉變
另一方面,AI企業Anthropic近日在官方網誌指出,目前全球金融、航空及政府部門仍有數以千億行計的COBOL程式碼持續運作。
COBOL作為歷史悠久的商業編程語言,長期支撐支付系統、金融清算及關鍵基建。然而,Anthropic稱,最新AI模型已能自動化分析及重構這類舊有系統,令數碼轉型速度大幅提升。
市場解讀為:一旦AI能處理過往高度依賴專門工程師的維護與分析工作,相關職位需求或逐步減少。
調查:六成企業已減人手或裁員
《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)最新調查亦印證趨勢。數據顯示:
換言之,約九成企業已因AI因素調整人力策略,顯示影響並非紙上談兵。
前美敦力(Medtronic)行政總裁Bill George亦指出,律師行、券商及投行的入門職位正迅速減少,「問題是年輕人未來在哪裏起步?」他認為,新一代或需更多投身創業與創新領域,利用AI建立全新商業模式,否則難以在新環境中突圍。
結構性轉型挑戰浮現
整體而言,AI為企業帶來效率提升與成本優勢,但同時亦對勞動市場構成結構性衝擊。高盛的預測雖然幅度不算劇烈,但已為市場敲響警號。
未來關鍵,或在於政府與企業能否加快再培訓及技能轉型,讓勞動力由「被取代」轉向「與AI協作」。否則,科技紅利背後,或將隱藏更深層的就業與社會問題。
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