「創新」,是近年來其中一個常見的名詞,不少成功的企業都是靠創新起家,都是靠創新維持競爭力,蘋果公司便是一個好例子。然而,當企業面對經濟全球化、區域經濟一體化的局面,全世界的「經脈」(經濟脈搏)緊密地聯繫在一起,可謂「牽一髮而動全身」。從積極的角度而言,全球化對於企業既是一個機遇,亦是一個挑戰,如何把握世界經濟發展的潮流,用世界的眼光審視企業自身發展的有利因素和不利條件;通過改革創新,推動企業自身發展,在優勝劣敗的市場競爭立於不敗之地,無疑是一個重大的挑戰。
筆者認為,創新對於一個企業來說就是尋找生機和出路的必要條件,一家企業不懂得改革創新等於不懂得開拓進取,長遠下去,它的生機就停止了,就等於瀕臨滅亡。創新的根本意義,就是勇於突破企業的自身局限,懂得破舊立新。
創新應該是多方面,包括管理、產品、技術等。首先是管理創新,所指是企業各項創新的基礎,集中表現為知識在管理中更廣泛的運用以及管理進一步的科學化、系統化。通過管理創新,企業可以重新整合人才、資本、科技等要素,使各種生產要素和生產條件得到優化,企業自身實力和市場競爭力因而進一步增強,為企業持續創新奠定了基礎。同時,充分有效的使企業的人力資源得到善用,是管理創新的重要環節──人才,是企業發展的關鍵所在,要透過合理的人資管理,吸引一大批有能力、能思想、有幹勁的人才,才能推動企業各項工作有效地推進。
此外,產品創新是企業各項創新的關鍵,企業的經營及客戶的需求均透過企業的產品和服務體現的,產品和服務在消費者心中就是企業的名片和代表,如何滿足消費者日益增長的物質需求、保持企業的持續發展,就必須通過產品創新,增強產品的人性化特點和實效性,不斷的生產出價廉物美、品質優良的產品,才可贏得大眾的親睞。
由於篇幅所限,筆者將會在下一期再跟大家分享「創新」對企業的重要性。
撰文:梁偉峰
擁有工商管理博士及三個碩士學位,從事資訊科技超過三十年,現為香港理工大學專業進修學院講師及課程總監、香港零售科技商會副會長、香港互聯網論壇副會長、亞洲域名爭議解決中心專家名冊成員、香港調解資歷評審協會認可綜合調解員、英國特許仲裁學會(東亞分會)委員、學術及職業資歷評審局學科專家、香港、新加坡及英國電腦學會資深會員、英國特許市務學會資深會員、國際扶輪3450區中環海濱扶輪社創社社長。
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