面對全球變局、科技革新及人才短缺，不僅港府推出多項人才計劃，各大小企業和機構也紛紛各出奇招「搶人才」。中國人壽保險（海外）股份有限公司（下稱「中國人壽（海外）」）深明擁有優秀的人才，是企業維持競爭力的關鍵，故多年來致力吸納及培養人才，並提供廣闊的事業發展平台，冀與人才攜手在變局中尋找新機遇，共創輝煌。
緊貼科技趨勢 推動數碼轉型
在資訊科技高速發展的年代，各行各業也需與時俱進。中國人壽（海外）香港分公司副總經理馬培培表示，「中國人壽（海外）一直緊貼數碼市場發展趨勢，積極配合數碼轉型的需求，持續提升手機應用程式和線上客戶專頁等數碼服務平台，方便客戶無論何時何地都能輕鬆處理保險事宜，化繁為簡。公司亦為理財顧問提供一站式支援的OnePartner App，從追蹤保單進度到聯繫客戶，以至公司的最新消息，都能簡單透過應用程式處理，大大促進理財顧問的工作效率。未來，我們將繼續善用科技賦能，將科技應用融入到公司服務、管理及營銷等各個環節，務求實現數碼化轉型，進一步提升服務質素。」
招募行業精英 打造卓越團隊
中國人壽（海外）香港分公司首席代理人總監鄭英揚表示：「為推動中國人壽（海外）業務長遠發展並鞏固市場優勢，我們正積極招募同行的頂尖理財顧問，打造更高素質的團隊，滿足本地及大灣區客戶在財富管理、健康保障及退休規劃的多元需求。我們深信，優秀的理財顧問是客戶信賴的關鍵。因此，我們為行業精英人才提供領先的數碼工具、系統化培訓及清晰晉升路徑，助其快速融入並充分發揮專業所長。我們的理財顧問以公司作為強大後盾，提供精準的財富管理方案，實現個人與企業的雙贏，推動公司穩步邁向新高峰。」
積極拓展業務 迎大灣區機遇
中國人壽（海外）香港分公司代理人業務部總經理林泰迪指出，「大灣區經濟一體化的加速推進，為保險行業開啟前所未有的發展空間。中國人壽（海外）憑藉各種優勢，在香港保險市場脫穎而出，成為全球投資者矚目的焦點。香港作為『一帶一路』的橋頭堡及大灣區核心都市，戰略優勢彰顯，我們積極拓展業務及招攬人才，同時不斷擴大醫療網絡，現時內地指定醫院數目已增至超過四千間，遍及主要城市，規模穩居市場領先地位，為客戶打造便捷、優質的醫療體驗。
盡展領袖才能 攀登事業高峰
中國人壽（海外）近年銳意壯大保險代理人團隊，並悉心栽培領導人才，帶領一眾代理人邁步向前。以下六位資深經理均在招募人才上取得驕人成果，現在就由他們現身說法，分享躋身精英領袖行列的心路歷程。
從銀行轉戰保險界
夫妻檔創事業
中國人壽（海外）香港分公司高級分行經理馮家浩（Jimmy）投身保險業前曾於銀行任職七年。問到為何轉投中國人壽（海外），他表示銀行工時長，更不時要OT，工作壓力較大，自由度及自主性亦欠奉，加上他看好保險業的發展前景及中國人壽（海外）的實力，遂毅然轉行，期望在新領域開拓成功事業。
Jimmy目前帶領共十四人的團隊，平均年齡三十歲以上，當中有八成成員跟他一樣來自銀行界。他指出，不少保險公司的理財顧問都依靠熟人市場（Warm market）獲取客源，而他的團隊則主力發展陌生人市場（Cold market）生意，當中九成是香港客戶。他解說：「公司於港九新界設有多間財富管理中心，為各區客戶提供專業的保險顧問服務。我和團隊各人會分配時間到其中八間分行當值，為客戶服務及處理查詢。」
Jimmy認為，公司獨特的分行營運模式，為理財顧問提供接觸準客戶的絕佳渠道，大大有助理財顧問開拓客源，因而吸引不少銀行同業加入其團隊。而Jimmy任職秘書的太太，眼見另一半在中國人壽（海外）事業發展得有聲有色，其後亦加入團隊，夫妻檔攜手發展事業。Jimmy笑說：「除了太太之外，她的哥哥也在團隊中，我的表弟亦將會加入。其實團隊中不少成員都是我的舊同事和他們的兄弟姊妹，所以大家都關係密切，感情融洽。」Jimmy計劃今年以年輕人為主要招募對象，為團隊增添年輕活力。
身兼星級導師
成就他人成功
中國人壽（海外）香港分公司高級分行經理梁麗玲（Rebecca）入行前為家庭主婦，因替當年三歲的女兒籌備教育基金而認識到目前的上線經理，了解保險業的發展前景，加上理財顧問工作時間靈活，方便照顧家庭，遂下定決心入行，不經不覺已累積了十六年的豐富經驗，目前帶領二十五人的團隊。
Rebecca表示，她認同保險助人的理念，認為保險及理財策劃對家庭十分重要。她說：「我希望讓更多家庭獲得全面的保障，幫助更多的人妥善理財，這亦是我近年積極進行招募工作的一大推動力。招募更多抱持共同理念的人才加入，既能成就他人成功，又可以一起幫助更多人。」
秉承「教學相長，薪火相傳」的精神，作為團隊領袖，Rebecca毫不吝嗇與新人分享其多年的行業經驗及心得，自2019年起更成為公司的星級導師，幫助培訓新人。「培訓新人為我帶來莫大的滿足感。眼見新人順利起步，茁壯成長，亦提醒我要持續追求進步。」她指出，公司設有優厚的新人發展方案及完善的培訓藍圖，為理財顧問提供專屬的培訓課程，協助打好四大根基：正向心態、專業知識、銷售技巧及良好習慣。此外，公司亦舉辦許多不同的活動，如成功分享會，邀請資深業界人士分享成功要訣。
談到今年的目標，Rebecca指她正積極尋求轉介及參與公司的招募活動，並善用公司的科技平台OnePartner所提供的招募工具，而她亦正學習利用社交媒體作招募，冀透過此渠道接觸更多年輕人及內地人才。
建團隊求突破
與新人共同成長
中國人壽（海外）香港分公司分行經理林美嫻（Cindy）同樣是來自銀行界的人才，於行業擁有十二年豐富經驗，惟隨着年資累積，她有感自己對銀行工作的動力減退，遂於四年前轉投中國人壽（海外），尋求事業上的突破。Cindy表示，加入公司之初並沒有特別計劃組建團隊，去年積極進行招募也是希望突破自己，在培育新人的同時，也尋求個人成長。
談到加入中國人壽（海外）的原因，Cindy指出，她在銀行任職時已接觸中國人壽（海外）的保險及儲蓄產品，深知其實力雄厚。她尤其欣賞公司在全港各區設置分行（財富管理中心）的營運模式：「這模式使公司在業界享有獨特優勢，有助理財顧問接觸更多元化客源，對初出茅廬的新人尤其有利。」
Cindy照顧新人無微不至，去年朋友剛大學畢業的女兒加入其團隊，從入職起，Cindy與她一起到分行上班，親身示範如何面對客戶查詢及進行銷售，持續培訓半年，協助她順利起步。在Cindy的帶領下，新人今年4月已經完成本年MDRT的業績要求，成績優秀。除了年輕人及在職人士，Cindy亦積極招募退休人士。她解釋：「退休人士積累了豐富的知識及人生經驗，亦擁有人際網絡，這些都是不可多得的資源。我希望退休人士可以在這裏開啟職業生涯的新篇章，而我亦可向他們學習人生智慧，從中獲得啟發。」
Cindy續指出，公司舉辦不同的精彩活動，如電影觀賞、自助餐聚會等，讓招募對象和客戶感受公司文化，加深對公司品牌的認識，這對理財顧問在招聘人才及業務發展兩方面均大有幫助。
發揮團隊精神
更勝單打獨鬥
中國人壽（海外）香港分公司分行經理楊啟富（Amos）曾任職銀行客戶經理十年，四年前毅然轉投中國人壽（海外），冀望在這裏可以獲得公平的晉升機會，由自己控制事業發展步伐。他說：「銀行的工作環境壓力較大，晉升往往要 論資排輩，付出與收穫未必成正比。但這裏多勞多得的工作特性，令我們的每一份付出都能得到應有的回報。而工作安排上的靈活性亦很能滿足我的需要。」
Amos表示，在成為保險理財顧問後，他起初只想着一個人跑業績會比較輕鬆，但後來眼見發展團隊的效益更大，而且與志同道合的夥伴一起打拼，互相扶持，發揮團隊精神，總比單打獨鬥好，遂於一年前開始進行招募，並正持續積極擴充團隊。他指出，中國人壽（海外）於全港各區設立財富管理中心的營運模式，在行業內非常具優勢，也為理財顧問帶來大量陌生人市場（Cold market）的業務機會。
他續指出，公司設有完善的獎金及獎賞制度，理財顧問的努力成果都能獲得正面的認可和鼓勵，成為一眾理財顧問努力向前的推動力。「公司為處於不同發展階段的理財顧問提供全面而適切的培訓，當中包括為經理提供有關招募及組建團隊的培訓，加上多元化的活動，如事業發展講座、品酒活動等，讓招募對象感受公司的氣氛與企業文化，這些都對促進經理們的招募工作起着正面作用。」
前Big 4會計師
轉換跑道圓創業夢
中國人壽（海外）香港分公司分行經理尤超達（Terrence）曾先後於四大會計師行及大型保險公司從事審計工作，累積了十年豐富經驗，亦因而熟悉保險公司的架構，認為香港的保險業市場大有可為，加上他一直有意創業，也希望在工作上享有更大自主權及靈活性，遂於四年前轉換跑道，從後勤走到前線，開展全新的事業。
擁有一顆創業心的Terrence，早在加入公司前已有明確的經營理念：為客戶提供價值，而這亦成為他建立團隊的原則。他說：「作為專業的理財顧問，必須深入了解客戶的需要，從而向客戶提供最切合其需要的服務。除了保險及理財策劃的專業知識外，理財顧問亦應涉獵不同領域，如法律、會計、醫療等，才能全面地為客戶提供價值。」正是這份專業態度和貼心服務，使Terrence深得客戶信賴。入職四年以來，他每年皆憑驕人業績取得「百萬圓桌會MDRT」會員資格，去年更進一步，獲得COT超級會員資格，優秀表現備受認同。
在招募方面，Terrence表示，他首先會了解招募對象是否抱有共同理念，以及大家的目標與期望是否一致，人才的背景反而不是主要考慮因素。Terrence正積極招攬具備共同理念的人才，「我希望吸引更多抱持共同理念的人才加入成為夥伴，大家共同進退，一起為客戶提供價值。」
抱利他之心行事
自主發展步伐
中國人壽（海外）香港分公司財富管理經理李潔玲（Wendy）原為保險電話從業員，從事保險電話銷售十年，去年加入中國人壽成為理財顧問，只因她渴望在職業發展上享有更多自主權。她說：「保險電話銷售工作有許多限制，不論通 話時間抑或銷售的保險計劃都有嚴格規定。而且每天只隔着電話與客戶溝通，即使客戶滿意我的服務，往後也不可能再聯繫，令工作滿足感大減。」
去年轉職後，Wendy隨即開始招募，當中包括從事保險電話銷售的同事。Wendy認為，一個人的力量遠遠不及一個團隊，如能集合一群志同道合的夥伴，力量將更大，貢獻也更多。「我希望可以幫助更多人跳出舒適圈，尋求更理想的事業發展。」一向奉行利他主義的Wendy深信，樂於助人、多為他人設想，「利他」最終也會「利己」。
Wendy表示，中國人壽（海外）是一間富人情味的公司，非常關心同事的需要，並提供各種支援及配套，協助同事發展事業。「公司提供多元化的專業培訓，協助同事掌握保險及理財策劃的專業知識。此外，公司亦善用科技支援，例如為理財顧問而設的OnePartner App非常有用，從追蹤保單進度到聯繫客戶，以至接收公司的最新資訊，都一個App搞定，令工作變得輕鬆簡單。而智能投保系統亦簡單易用，最快五分鐘出單。除了出單快，理賠亦快，令理財顧問在經營業務時更得心應手。」
（以上資料由中國人壽(海外)提供）
