吵架是一門藝術,考驗大家的情緒智商。事實上,吵架不一定是破壞性,也可以是建設性,有助增進彼此了解和解難能力,關係更進深一步。 (內文) 吵架,都要吵得有智慧,吵得優雅。以下是一些提醒:
事前預備
遇上問題時,內心當然難冷靜。你可以先問自己:「贏了啖氣,輸了關係,值得嗎?」按捺自己,安靜下來,寧願暫不出聲,或者說:「不如給大家一些時間去想想如何傾談。」
1.先沉住氣,想想問題的所在和引發原因(通常大家都有點責任);
2.理解這件事可能令雙方都不愉快,大家都可能是受害者,只是程度不同;
3.要明白吵架的目的在於解決問題,而不是爭勝。
吵架規則
1.目的在提出問題,不作人身攻擊,不指責對方,所謂「對事不對人」;
2.當一個人在說,另一個人一定要聆聽(聆聽時並非要想如何反駁);
3.每次表達了一項想法,先問對方的感受和回應,才繼續下一點;
4.過程中,盡量面對目前問題,千萬不要翻舊帳、威脅、動武。
吵架時
1.可以如此開始:「你是否都感到不愉快?不如我們冷靜傾傾,好嗎?」
2.留意自己的聲量和語氣,愈慢愈好,愈平靜愈好;
3.當對方偶有發泄,只表示對方感到不愉快或不懂表達,你不用立即反彈;
4.如有需要,要有勇氣向對方為當中一件事道歉,之後才討論下一件事。
吵架後,要談,過程可能花上很長時間,所以要有耐性,要預留充足時間空間。如果一次未能討論完畢,或大家又開始激起情緒,可以給彼此空間冷靜,之後再談。這不是逃避問題,是一種忍耐,一種修為。
摘自《愛,要勇敢:戀愛的心理分析》
撰文:伍詠光
突破輔導中心總監。著有《工,唔係咁打!》、《戀愛出事的理由》、《勇敢做自己》、《現實,我受夠了》以及《嘴巴失控了——青少年導師求生手記》、《邊個想返工》(合著)。
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