職場思潮新湧現 預覽：薪酬走勢 行業前景
繼政府上月宣布給公務員大幅加薪5%後﹐觸發社福界?醫療界?教育界等多個團體﹐紛紛要求同工同酬﹐這勢頭無疑對私營市場造成壓力。僱主擔心加薪會加重支出的基數﹐產生降低本港競爭力的副作用。僱員則會問﹐何以加薪輪不到我﹐形成有被虧待的心理枷鎖。
金融財務行業如雨後春筍﹐催生繁華市況﹐大熱行業還涉及人力資源?資訊科技?市場推廣等﹐無人不熱衷投身﹐這對其他行業或有一定的挑戰。雖說這是職場生態的必然定局﹐卻難以道盡整體環境的真實相。
今日的新聞是明日的歷史﹐你我同活在廿一世紀﹐同屬歷史的一員﹐應具備前瞻後顧的新思潮﹐以立足於變幻中的職場世界。
雄圖偉略——志在生存有道
要裝備要角力，靠的是由內至外的計算，如果你只會為個人的雄圖大計滔滔不絕，空有意志，沒有鋪好可按部就班的實踐之道，那一切都是白說，可惜！
公營私營 差距脫節
當政府公布公務員加薪5%的計畫一出籠，隨即引來社會各界的廣大迴響，如非公務員的醫護人員和社工們皆為其薪酬比公務員低，而上街爭取加薪，這個邏輯成立嗎？中原人力資源顧問有限公司董事總經理周綺萍（Alexa）認為：「凡與政府薪酬指數有關連，或受政府資助機構的員工，要求加薪勢必成大局，這卻進一步擴大公營與私營市場的薪酬差距，加劇社會對公務員加薪的不滿。」
各大商會亦為此「出聲」，原因是5%的加薪幅度確實偏高，更與社會脫節。Alexa直言：「政府的量度單位連私營機構發放的獎金也參照在內，忽略了獎金絕非私營機構的固有福利，時有時無，以此作標準自然稍欠合理。」事實上，承擔風險向來是私營機構的定律，純粹出於輿論考慮的加薪，實質違反營商的自由原則。
加薪風潮 不比求己
政府統計處早前公布，本年首季平均薪酬指數升2.4%，主要行業的從業員，包括銀行、金融服務、地產及商用服務業等，其平均薪酬指數，錄得0.1%至5.9%不等的按年升幅。種種?象顯示，薪酬指數在過去一年不斷上升，薪酬上漲則意味?增加機構的營商成本。
國際招聘顧問公司Ambition亞洲區董事總經理戴樂民（Guy Day）透露，與去年同期相比，香港僱員如留守同一公司，平均加薪幅度為5%，轉工人士成功獲聘後，薪酬升幅普遍可達10%至20%，因此僱主對求職者的要求便相應提高。Alexa對此表示：「經歷過亞洲金融風暴、911、SARS等事件後，職場氣候已大不如前，沒有理所當然的年年有薪加，眼前的加薪風氣，僅限於某些行業，未必人人受惠。」
四大支柱 運轉有路
金融、旅遊、商用服務和物流業，曾被視為香港四大經濟支柱，時至今日，它們的定位會否被環境所動搖呢？Alexa解說：「金融業的發展穩佔本港的核心基業，近年更獲超前發展。另月內訪港旅客持續擴張，加上市民的消費意欲普遍旺盛，可為零售業、飲食業這些連繫旅遊範疇的行業，提供有利的發展空間。而香港仍然被外資公司視為投資進入亞洲市場的轉介點或目的地，正為律師、會計、人力資源等商用服務業，孕育優良環境。」
上述的「三大支柱」在Alexa看來滿是樂觀，她對物流業則抱持展望觀點：「香港過去曾被譽為物流中心，但隨?鹽田港的出現，加上本地的經營成本一直較內地高，物流業的成績在近年已不及從前。」不過，絡繹不絕的進出口貿易，則缺不了採購、生產、運輸等流程，為物流業起支持效用。
青黃不接 輸才填缺
物流業的前景雖說在一定程度上需要看周邊地區的競爭力，然而進出口貿易涵蓋的工種甚多，最顯明的是採購業。Alexa為「夕陽工業」稍作分析：「單以工廠北移，便斷定採購業邁向式微，實非事實。若從接洽外國客人，到提供顧問等服務看，本港採購從業員具備的國際視野則遠較內地優勝。」
目前，市道暢旺，就業市場以求職者為主導，因此僱主難以招聘優秀的人才。Alexa不諱言，除了採購業，不少行業也出現人才荒、搶人問題，尤其是需要專業技術的行業。在缺人的情況下，唯有不斷培訓，好作填補。另邊廂，政府推行的「優秀人才入境計畫」便是從別的渠道，廣納海外與內地的優才，藉以提升本港在全球市場的競爭力。
自力更生——盡在處變不驚
儘管擁有高學歷，從事專業行業，內心以為生活總算無憂了，但穩定從不會永恆。世界沒有停止過，具備洞悉力，看穿變化的根源，即使在變動中，也可免受淘汰。
全球化內 兩極變天
常聽人說「轉型」的重要性，因為它不僅涉及靈活變通的處事模式，更是當下全球化風氣之內，帶來的必然趨勢。香港中文大學社會工作學系助理教授黃洪博士發現：「全球化對傳統的職業階梯帶來衝擊，其中一項事實是科技已漸漸取代或改變不少工種的本質，像過去的銀行櫃位員應具備基本的會計知識，並懂得『埋數』，但這門技術現在已由機械負責。」
依黃洪的睇法，可以推想到「技術不值錢」，同時亦證明全球化的影響力不獨是製造業，就連服務業、金融業亦遭同一運。黃洪補充：「社會上所謂的『成功人士』只佔極小撮人，而『收入兩極化』卻加重低技術低收入人士的處境。加上，貿易公司（Trading Firm）以往提供大量的文職工作，那時能大量吸納低學歷的年輕求職者，但這已成過去。」
自由社會 創造機會
為了解決工種愈趨狹窄的情況，黃洪提出「職業多樣化」的見解，是養活大部分人的可行之舉。「人人的專長各異，不是所有人都可以去抄股票，去從事房地產的。始終，有人喜歡做機械，做接待。倘若只是粗糙地看待人力資源的分布，對核心的就業問題並不能起改善作用。」
職場上的生存要義是，認清供求的定律。Alexa以轉變中的市場規則，解構出一幅自由社會的藍圖：「職場上不存在『半斤八?』的現象，薪酬亦難以斷定是否『合理』。現在的資訊科技行業，雖然有升幅，但薪酬亦可能低至高峰期的一半，證明不管學歷的高低，任何工種若不善應變，後果也不會相差很遠。」
金錢以外 還看區域
謀生轉型乃全球化下的產物，部分機構為拓展業務及抓緊商機，亦把其大中華總部遷往內地，而一些發展中的國家，如印度，更成為後勤部門的首選。即使中港兩地的工資及租金成本收窄，在內地，以及新加坡的營商成本仍比香港稍低，無疑吸引到不少機構選擇棄港而從他方。
放眼求職市場，同樣呈現環環相扣的地域考慮。Guy Day稱：「除了金錢的驅使，現今的求職者大多視乎薪酬的升幅，及長遠晉升機會與培訓計畫，來決定會否接納聘書。此外，空氣質素、生活水平、稅制的高低，居住空間等屬於別的誘因。」他以個案為例，一名外籍的高級行政人員，起初渴望能夠調往新加坡工作，後在衡量當地的物價、學費及其他福利時，最終也選擇繼續留港工作。
破除舊框 催生競爭
舊有的觀念是個人發展的障礙，只要衝破了，便無懼競爭劇烈的職場環境，這亦是新思潮內的其中一個訊息。「擁有學位幾乎像求職的入場券，只有中五學歷，的而且確難以投入市場，催生了一個又一個的增值課程，但職位的數量是否能吸納相關的求職者向來也是疑問。」黃洪建議先了解自己的興趣，對找準出路一定有幫助。
黃洪舉例：「就算是學廚，有人會揀學日本菜，認為這門手藝比中廚更有競爭力，相信是察覺到酒樓結業的現象。」此番睇法，是一群中五學歷的青少年向他分享的。可見，前瞻的思維有效領導人的行為，讓其保持清晰的頭腦。
如何保持競爭優勢？
大部分打工一族，對金錢、發展這些聯繫工作的範疇，都有一定的個人解釋。想不通的話，很容易會自尋煩惱，影響職途。
Alexa以十多年在人力資源工作的經驗，舉出五項如何保持競爭力的法則：
一是增值
不僅是正規課程，而是去學一點與工作相關的知識，是計算求職時候的應徵籌碼。
二是反省
假若你在同一公司，服務了兩三年，仍然是原地踏步，與加薪或升職絕緣，那便要反省自己。因為問題可能不在外在環境，而在你本身。
三是審慎
投入求職市場之前，應該審慎地評估個人的能力，包括現職工作的前景、個人的年紀等因素。別隨意受大環境所動，某行業吃香便隨意生起轉工念頭。
四是信心
一句「我讀不成書」，背後其實已折斷了個人的前路。愈有信心的人，辦事便愈有把握，成功的機會自然愈大。
五是勇氣
真的覺得現在的路不能再行下去，真的想轉工的話，就要立下向前不倒退的目標和信念。過程中，不可停滯或任意中斷，為每天賦予意義。
把握資助計畫
政府會不時為僱主及求職者提供不同類型的資助計畫，只要留心各項計畫的細則和內容，將可獲取所需的支助，造就好前景。
專業服務發展資助計畫
由02年推出至今的「專業服務發展資助計畫」，旨在資助業界推行發展項目，加強本港專業服務界在內地及其他境外市場的競爭力，以及提高本港專業服務的水平。每項目最多可獲資助200萬港元，所有申請須於本年9月28日或之前，送抵商務及經濟發展局。
網址：www.cedb.gov.hk/citb/psdas/
查詢：2918 7593
求職交通費支援計畫
試行了一年的「交通費支援試驗計畫」，讓合資格的申請人，主要是居於屯門、元朗、北區和離島的求職者和低收入僱員，透過24間指定的非政府機構服務中心，申請求職和跨區交通津貼。每名合資格求職人士可獲最多6個月、每月600元的津貼，以支付求職時涉及的交通費。
網址：www.tss.labour.gov.hk/gui_big5/index.html
查詢：2123 9966
後記．準備明天
一日在職，一日在戰。不去配合，換來的是每況愈下的工作表現，受害的終歸是你自己。請明白，明天永遠在明天，現在所做正為明天求存，準備接受新思潮，才是新人類的賣點。
撰文﹕嚴瓊音
Posted on 20 Jul 2007.
