職趣事

 

全球職場變化速度愈來愈快，不少打工仔雖然每日仍能完成工作，但精神與情緒早已捉襟見肘。總部位於瑞士洛桑的 Resilience Institute（國際抗逆力研究院） 最近發布《2025全球抗逆力報告》，分析 五大洲、8,419名專業人士 的數據。結果指出，全球有54%勞動人口屬於「功能正常但脆弱」（Challenged），反映職場變化速度已超越人類的適應能力。

 

努力未必頂得住？報告：高抗逆力人士靠「情緒調節」突圍

不少人以為能否承受壓力取決於努力或天分，但報告指，真正決定表現差異的，是 情緒調節能力。數據顯示，抗逆力高的人，在以下能力均大幅領先：

l   管理焦慮能力高 26%

l   控制挫折能力高 24%

l   承壓能力高 25%

Resilience Institute行政總裁 Benoît Greindl 指出：「抗逆力不是性格，而是一套可以訓練的能力，包括冷靜、專注、恢復，以及有效處理情緒的技巧。」

 

 

多工處理能力得分最低　數碼工作者每日「切換情境」達1200次

在所有50個抗逆力相關因素之中，「多工處理（Multitasking）」得分最低，只有 25%。研究指，由於數碼工具高度依賴切換，人們每日要在不同平台、工作對話及任務之間來回跳轉，平均達1,200次，令專注力被嚴重分散，認知負荷不斷累積。

 

20至29歲女性抗逆力最低　投入高、調節未成熟成主因

報告顯示，20至29歲女性的抗逆力最低，僅60%。研究分析指，這群受訪者普遍對工作投入度高，但情緒調節能力仍未成熟，因而承擔更大的情緒負荷。不過，抗逆力會隨年資上升，女性在恢復力與承壓度方面提升尤其明顯。

 

愈資深愈抗壓？60歲以上組別抗逆力最高達69%

整體而言，抗逆力會隨年齡增長，數據顯示：

l   30歲以下：61%

l   60歲以上：69%

其中，「目的感」（Purpose）是差距最大的因素，不同年齡層之間相差 17分。研究指出，年紀愈大，愈懂得將工作與自身價值連結，從而更能在壓力下保持方向感。

 

 

訓練有效？三分之一參加者由「脆弱」升級至「高抗逆力」

報告統計 1,336名完成前後測的受訓者，結果顯示：

l   66%整體抗逆力有所提升

l   33%由「Challenged」升至「Resilient」（高抗逆力）組別

最明顯的改善範圍包括：情緒調節、睡眠、生活節奏及恢復能力

研究指，抗逆力並非天生固定，而是可以透過結構化訓練有效提升。

 

主管變身「抗逆力教練」

報告指出，愈來愈多企業開始訓練管理層成為「抗逆力教練（Resilience Coach）」，透過抗逆力數據協助團隊面對不斷加速的變化。

這類主管能：

l   及早辨識員工是否出現過勞、失衡或被壓力壓垮

l   利用數據進行更有效、更具支持性的績效與關懷對話

l   建立安全、可信任的團隊文化

研究認為，抗逆力教練模式有助提升組織穩定度與適應力。

 

2025三大行動建議：企業必須主動管理抗逆力

報告為2025年企業提出三項關鍵策略：

l   強化情緒調節能力：透過行為習慣建立冷靜、專注與快速恢復的狀態

l   量度並行動：利用抗逆力評估推動團隊對話與決策

l   培養教練文化：由主管主導，建立支持而非監督的工作環境

 

關於《2025全球抗逆力報告》

報告使用 Resilience Assessment V5，涵蓋 50項經心理測量驗證的抗逆力因素，覆蓋身體、情緒、思維與社交四大領域。工具經過20多年研究與完善，現已被全球多個企業與機構採用，用於員工能力提升、領導力發展及組織轉型。